Beschreibung & Funktionen des Office4-System

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Das mobile Finanz- / Warenwirtschafts- & Kassensystem für ihre Firmen, Shops und Restaurants
Die Business Cloud des "Media Events Erfurt - Office-System" umfasst 1 Mandanten mit max. 5 Firmen und Projekten. Sie brauchen keinen eigenen Server, keine Domain oder ähnliches. Das System wird vollständig auf unseren sicheren Servern gehostet.
Sie bekommen von uns eine Domain in dem Format:
http://ihreFirma.office4.de
Auf Wunsch können Sie, gegen Aufpreis, auch ihr Office-System auf ihrer eigene Domain bei uns hosten. z.B. http://ihreFirma.de

CRM

  • Kundenbeziehungsmanagement
  • Leads
  • Verkaufschancen
  • Verkäufer
  • Vertriebsteams
  • Fragebögen
  • Adreßsegmentierung
  • Mehrstufige Marketingkampagnen
  • Automatische Prozesssteuerung durch eingehende Emails z.B. automatische Anlage von Leads
  • Ein- und ausgehende Telefonate, Call Center
  • Webportale für Interessenten, Kunden, Lieferanten
  • Gruppenkalender
  • Angebotserstellung
  • Vertragsverwaltung mit Festpreis und/oder Stundenabrechnung
  • Verwalten von Servicekontingenten
  • Automatische Benachrichtigung für auslaufende Verträge und Erreichung des Servicekontingents

Verkauf - Einkauf

  • Verkauf
  • automatischer oder manueller Belegversand per E-Mail
  • PayPal/Kreditkarten Bezahlbutton in E-Mail
  • 1-Klick Retourenabwicklung
  • Auftragsarten - unterschiedlich konfigurierbare Prozesse z.B für Vorkasse
  • Verkaufsstellen/Point of Sales, Online- und Offline mit automatischer Synchronisation
  • Einkauf
  • Genehmigungsverfahren
  • Reklamations- und Fehlermanagement
  • Serviceabwicklung
  • Chargen-/Seriennummern
  • Farben/Größen
  • Beliebig viele Preislisten für Kunden und Lieferanten
  • individuelle Ein- und Verkaufspreise
  • Qualitätssicherung
  • EDI Schnittstelle
  • Wiederkehrende Rechnungen
  • Abonnementsverwaltung

Lagerverwaltung - WMS

  • Innovatives Lagerverwaltungssystem
  • Hierarchische Lagerstrukturen
  • Verkettete Lager
  • Chaotische Lagerhaltung
  • Ein- und Auslagerungsstrategien
  • Push- und Pullregeln - Lagerdurchlauf auf Artikelebene konfigurierbar
  • Automatisch doppelte Buchung bei jeder Lagerbewegung (Quelle-Ziel)
  • Jeder Kunde und jeder Lieferant ist automatisch ein Lager
  • Automatische Bestellvorschläge
  • Automatische interne Umlagerungen
  • Scannerunterstützung bei allen Warenbewegungen, Countdown Anzeige
  • Versandabwicklung
  • Paketnummern
  • Anbindung an Versender wie DHL/Easylog, DPD usw.
  • Warenbestandveränderungen erzeugen wahlweise Echtzeitbuchungen in der Finanzbuchhaltung
  • Drop Shipping
  • Cross Docking
  • Fulfillment
  • Mehrstufige Kommissionierung
  • Ladehilfsmittel (Paletten, Boxen, Container)
  • Multicompany
  • FIFO/LIFO/FEFO/Durchschnitt
  • Seriennummern/Chargen/Lose/Partien
  • Skalierbar, Millionen von Daten

Projektmanagement

  • Finanzielles Projektmanagement
  • Operationelles Projektmanagement
  • Projektplanung
  • Terminierung
  • Projektzeiterfassung
  • Mobile Projektzeiterfassung
  • Projektphasen
  • Aufgaben, Abrechnung von Aufgaben
  • Ticketverwaltung
  • Projektbudgets
  • Scrum Projektmethodik

Fertigung

  • Fertigungsaufträge
  • Arbeitsgänge, Arbeitspläne
  • Mehrstufige Stücklisten
  • Alternativstücklisten
  • Kuppelprodukte
  • Ressourcen, Arbeitsplätze
  • Anbindung BDE Terminals
  • Scanneranbindung
  • Fertigungsterminierung
  • Betriebsdatenerfassung

Personal

  • Mitarbeiter
  • Mitarbeiterfähigkeiten
  • Mitarbeiterbewertung
  • Arbeitsverträge
  • Personalabrechnung mit Integration in Finanzbuchhaltung
  • Bewerber, Stellenverwaltung
  • Ausgabenverwaltung Spesenabrechnung
  • Urlaubsplanung
  • Zeiterfassung
  • Mobile Zeiterfassung

Integrierter Webshop

  • Alle Funktionen stehen im Shop zur Verfügung
  • ansprechende Produktseiten mit klarem Design
  • Up-Selling und Cross-Selling Strategien
  • Verkaufsförderung der Produkte mit effizienten SEO-Optimierung-Tools
  • Automatische Erstellung von Metatexten und Keywords für Suchmaschinen
  • Automatische Vorschläge für weitere Keywords
  • Anzeige der Artikeldaten aus dem Artikelstamm
  • Preis- und Textanpassungen direkt auf Shopoberfläche, Streichpreise
  • Hervorheben/Vergrößern/Promo Status von ausgewählten Produkten direkt in den Listenansichten
  • übersichtlicher Checkout-Prozess
  • Mehrstufige Navigation

Webseiten bauen - CMS

  • Integrierte Webseitenerstellung
  • einfache intuitive Bedienung
  • keine technischen Kenntnisse notwendig
  • direktes Arbeiten auf der Oberfläche ohne Adminbereich (WYSIWYG)
  • Zahlreiche Themes werden mitgeliefert
  • Toolbar für blitzartige Formatierungen
  • Schnelle Seitengestaltung durch Bildung-Blocks-Tool mit vorbereiteten Elementen wie Text, Banner, Bilder, Bildgalerien, Titel, Tabellen, Slider, Trenner, Portfolio, Produktvergleiche, Buttons, FAQ, Referenzen usw.
  • Online-Übersetzungsvorschläge für einzelne Wörter oder Textbausteine auf Knopfdruck
  • Automatische richtige Formatierung für Handys
  • Seitenvorschau der Handyformatierung auf Knopfdruck
  • Darstellung beliebiger Daten wie z.B. Veranstaltungskalender, Kontaktformular usw.
  • HTML Editor mit Anzeige von Änderungen in Real Time (HTML Editor wird in Fenster angezeigt)

FiBu, AnBu, KoRe, DATEV

  • Finanzbuchhaltung mit voller Integration aller Programmbereiche
  • Kostenstellen, Kostenträgerrechnung in allen Programmbereichen
  • Deutsche Kontenrahmen SKR03 und SKR04
  • DATEV Schnittstelle
  • Anlagenbuchhaltung
  • Budgetierung
  • Forderungsmanagement
  • Automatischer OP-Ausgleich
  • 1-Klick Gutschriftserzeugung

Multicompany

  • Verwaltung von mehreren Unternehmen in einer Datenbank
  • unterschiedliche Kontenrahmen
  • wahlweise gemeinsame Datenbestände z.B. für Adressen, Artikel, Lagerbestände
  • Abwicklung von Intercompany Prozessen
  • Konsolidierte Auswertungen
  • Unternehmensübergreifende Lagerverwaltung

Kasse - Point of Sale

  • Selbstbedienungs - Modus
  • Betrieb auch ohne Internetverbindung
  • Touch Screen Oberfläche (auf eigene´n Monitor)
  • volle Integration anderer Bereiche

Internationaler Einsatz

  • Bedienoberfläche in über 50 Sprachen
  • Belegtexte in über 50 Sprachen
  • Sprache je Mitarbeiter einstellbar
  • Sprachumschaltung auf Knopfdruck
  • Mehrwährungen in Verkauf, Einkauf und der Buchhaltung
  • Finanzbuchhaltung mit über 50 ausländischen vorkonfigurierten Kontenrahmen
  • Zeitzone am Mitarbeiter hinterlegbar

Soziales Firmennetzwerk

  • Integriertes eigenes soziales Unternehmensnetzwerk
  • Follower Funktion für alle Vorgänge/Datensätze
  • Freigabe Funktion für einzelne Datensätze
  • Portale für Programmbereiche
  • Einbindung von internen und externen Personen
  • Gemeinsames Arbeiten an allen Datensätzen
  • Fragen an Follower posten/bekanntgeben statt E-Mails versenden
  • Eindämmung der E-Mail Flut
  • Reduzierung von Sitzungen und E-Mail Ketten durch gemeinsames Arbeiten an Datensätzen
  • Steigerung des Zugehörigkeitsgefühls der Mitarbeiter durch twitterähnliche Funktionen
  • Kundenbeziehungsmanagement
  • Timeline/Historie für jedes Datenobjekt
  • Follower/Einladungsmechanismus für interne und externe Kontakte
  • Feeds/Nachrichten
  • Nachrichten von ausgewählten Unternehmensbereichen
  • Diskussionen
  • Dashboards
  • Wiki-Plattform für FAQs, Anleitungen usw.

Produktives Arbeiten

  • Mitarbeiterkalender, Gruppenkalender
  • Kalender für Businessprozesse (Verkauf, Einkauf, Fertigung, usw.)
  • Aufgabenmanagement
  • Konfigurierbare Warnungen
  • Outlook Anbindung
  • Thunderbird Anbindung

Dokumente DMS

  • Integriertes Archivsystem für beliebige Dateiformate
  • Archivierung wahlweise innerhalb oder außerhalb der Datenbank z.B. auf separaten Festplatten oder Servern
  • Automatische Indizierung für Volltextsuche bei PDF- und Textdokumenten
  • An jedes Datenobjekt z.B. Kunde, Artikel usw. können Dateien verknüpft werden
  • Die verknüpften Dateien sind gleichzeitig im Zentralen Dokumentenmanagement abrufbar
  • Automatische Archivierung z.B. von Auftragsbestätigungrn, Rechnungen usw.

Ergonomie

  • Modul System
  • Integration eigener Module
  • Webservices
  • Berichtsdesigner
  • Masken Editor
  • Web Client mit drag & drop und editierbaren Prozessen
  • Gantt Charts
  • Dynamische Grafiken
  • integrierte Dokumentation

Workflows - BPM

  • Integrierter Prozessdesigner
  • Workflowabwicklung
  • Businesslogik ohne Programmierung anpassen

Fahrzeugflotten

  • Fahrzeuge, Verträge
  • Tankabrechnung
  • Serviceabrechnung
  • Kosten

Veranstaltungen - Tickets

  • Veranstaltungsorganisation
  • Mitgliedsverwaltung und Abrechnung

Restaurant / Cafe

  • Tablettbasiertes Restaurant-/Cafe System
  • Tischmanagement (Zusammenführen, Splitten)
  • Liefer-/Außer-Haus Aufträge
  • KOT Management
  • Rezeptur Verwaltung
  • Tablett-basierte Auftragserfassung
  • Full Touchscreen fähig
  • Tischreservierung
  • Warteschlange und Tischzuweisung
  • Automatische Generierung Menü nach Kategorie
  • Benutzeranpassung auf Bestellung (individuelles Geschirr)
  • Konfigurierbare Produktbeschreibung, Bild-und Produkteigenschaften
  • Bestandsmanagement für den Rohstoff pro Teller
  • Kunden Treuepunkte und Analyse
  • Kellner Anwesenheitsmanagement und Zeiterfassung
  • Läuft auch bei Unterbrechnung der Internetverbindung weiter

Marketing

  • Mailings
  • Kampagnen

Businessintelligenz

  • Statistiken
  • Heatmap
  • Filter
  • Prozeßverfolgung