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Lösung bei Verbindungsproblemen (z. B. in Outlook)

(Gelöst) Mittel
Betreffend Server - server.bunkerhosting.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
 
im Zuge der jüngsten Sicherheitsupdates auf unseren Servern kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass E-Mail-Programme (insbesondere Microsoft Outlook) die Verbindung zu Ihrem IMAP/POP3-Postfach plötzlich mit einer Sicherheits- oder SSL-Fehlermeldung abbrechen.
 
Die Ursache hierfür liegt nicht an einem ungültigen SSL-Zertifikat, sondern an verschärften Sicherheits-Flags und temporären Cache-Konflikten in der Postfach-Datenbank, die durch die neuen Sicherheitsrichtlinien der Updates hervorgerufen wurden. Während Smartphones diese Abweichungen oft tolerieren, blockieren Desktop-Programme wie Outlook die Verbindung aus Sicherheitsgründen sofort komplett.
 
Sollten Sie von diesem Problem betroffen sein, lässt sich dies mit einem einfachen und schnellen Kniff von Ihrer Seite sofort selbst beheben:
 
Die Lösung: Passwort im Kundencenter oder Webmail temporär ändern.
 
  1. Loggen Sie sich in Ihr Bunkerhosting-Kundencenter oder unter https://webmail.IHRE-DOMAIN.de ein.
  2. Navigieren Sie zu den E-Mail-Einstellungen Ihres betroffenen Postfachs.
  3. Ändern Sie das Passwort der E-Mail-Adresse temporär ab (z. B. durch das Anhängen einer Ziffer).
  4. Speichern Sie die Änderung ab.
  5. [Optional] Ändern Sie das Passwort direkt danach wieder auf Ihr ursprüngliches Wunschpasswort zurück.
     
Warum hilft das?
Durch die Änderung des Passworts wird die Sicherheits- und Berechtigungsdatenbank auf unserem Server für Ihr spezifisches Postfach unter Berücksichtigung der neuen Updates komplett neu geschrieben und synchronisiert. Veraltete Cache-Reste werden dabei gelöscht und der verschlüsselte SSL-Handshake mit Ihrem Mailprogramm funktioniert sofort wieder fehlerfrei.
 
Tragen Sie das Passwort anschließend einfach kurz neu in Ihrem Mailprogramm ein. Die Verbindung wird danach sofort wieder wie gewohnt hergestellt.
 
Sollten Sie hierzu Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Support-Team natürlich jederzeit gerne zur Verfügung.
 
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Bunkerhosting.de
  • 16.08.2026 10:32 - 20.09.2026 17:26
  • Zuletzt aktualisiert 18.08.2026 11:44

Wartungsarbeiten am 11.08.2026 ab 17 Uhr

(Gelöst) Hoch
Betreffend Server - server.bunkerhosting.de

Guten Tag,

um die Sicherheit, Performance und langfristige Stabilität unserer Server zu gewährleisten, führen wir heute Abend geplante Wartungsarbeiten durch.
Hier sind die wichtigsten Details für Sie im Überblick:
 
  • Start der Wartung: 11.08.2026 ab 17:00 Uhr (MESZ)
  • Ende der Wartung: 12.08.2026 ca. 04:00 Uhr (MESZ)
  • Erwartete Auswirkungen: Während dieses Zeitfensters kann es zu temporären Erreichbarkeitseinschränkungen und kurzen Ausfällen Ihrer gehosteten Dienste kommen.
     
Was wird gemacht?
Im Rahmen dieser Wartung spielen wir wichtige Sicherheitsupdates ein und optimieren die Systemkonfigurationen. Diese Maßnahmen sind notwendig, um Ihnen auch weiterhin ein sicheres und stabile Hosting-Umfeld zu bieten.
 
Ihre Daten sind sicher:
Es handelt sich um reine System- und Software-Updates. Dennoch empfehlen wir Ihnen wie vor jeder Wartung, vorsorglich ein aktuelles Backup Ihrer wichtigsten Daten anzulegen.
 
Sie erreichen uns bei Fragen oder dringenden Anliegen während der Arbeiten unter support@bunkerhosting.de. Unser Support-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.
 

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bunkerhosting.de-Team

 

  • 11.08.2026 17:00 - 12.08.2026 10:41
  • Zuletzt aktualisiert 11.08.2026 15:15

Wartungs-Update: Rückspiegelung vom Backupserver

(Gelöst) Mittel
Betreffend Server - server.bunkerhosting.de

Aktuell läuft eine Rückspiegelung vom Backupserver auf den Masterserver, um die Datenintegrität nach einem defekten Speichermodul, das am 29.01. festgestellt wurde, wiederherzustellen. Diese Maßnahme ist erforderlich, um sicherzustellen, dass alle Systeme ordnungsgemäß laufen und keine Daten verloren gehen.
Der Server wird in dieser Zeit einige Male neu gestartet.

Die Rückspiegelung wird voraussichtlich bis 08.02. abends, abgeschlossen sein. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die betroffenen Systeme so schnell wie möglich wieder vollständig betriebsbereit zu machen.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

 

  • 07.02.2026 00:00 - 12.02.2026 08:29
  • Zuletzt aktualisiert 08.02.2026 11:26

Zuweisung von IPv6-Adressen für verbesserte Stabilität & Performance

(Gelöst) Mittel
Betreffend Server - server.bunkerhosting.de

Liebe Kunden,

um die Stabilität und Performance unserer Webhosting-Dienste weiter zu verbessern, sind wir derzeit dabei, allen Webhosting-Kunden eine IPv6-Adresse zuzuweisen. Diese Maßnahme sorgt für eine bessere Netzwerkanbindung und langfristige Optimierung.

Sollten während dieses Prozesses Verbindungsprobleme auftreten, bitten wir Sie, ein Störticket zu öffnen. Unser Support-Team wird sich umgehend um Ihr Anliegen kümmern.

Störticket erstellen (24h-Support nur für registrierte Kunden)

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis!

Erstellung der Meldung - geplantes Ende

  • 14.12.2025 00:00 - 15.12.2025 19:34
  • Zuletzt aktualisiert 14.12.2025 14:43

Störung im DNS-Dienst

(Gelöst) Hoch
Betreffend Server - server.bunkerhosting.de

Derzeit gibt es eine Störung im DNS-Dienst, die Auswirkungen auf den Zugriff auf unsere Server hat. Unsere Techniker arbeiten bereits an der Wiederherstellung. Wir bitten darum, momentan von Änderungen auf der Website abzusehen. Wir denken, dass bis 13.12.25 um 18 Uhr alle Daten wiederhergestellt sind.

UPDATE:

Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Störung im DNS-Dienst (server.bunkerhosting.de) erfolgreich bearbeitet werden konnte. Im Laufe des Sonntags, den 14.12.2025, kann es jedoch noch zu kurzen Unterbrechungen kommen, da der Server noch einige Male neu gestartet werden muss.

Sollten während dieser Zeit längere oder größere Störungen auftreten, bitten wir Sie, uns dies umgehend unter support@bunkerhosting.de zu melden.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und entschuldigen uns erneut für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

 

  • 12.12.2025 00:00 - 14.12.2025 18:00
  • Zuletzt aktualisiert 14.12.2025 13:42

Geplanter Serverumzug – Webhostpaket inkl. Domain

(Gelöst) Hoch
Betreffend Server - server.bunkerhosting.de

Aktuell führen wir für alle Kunden mit dem Produkt „Webhostpaket inkl. Domain“ einen Serverumzug auf eine schnellere und sicherere Server-Infrastruktur durch.

In diesem Zusammenhang kann es heute zu kleineren Einschränkungen im Betrieb kommen (z. B. kurze Nichterreichbarkeit von Webseiten oder E-Mail-Diensten).

Spätestens bis 08.12.2025 sollte der Betrieb wieder wie gewohnt und stabil laufen.

Sollten Ihnen trotz allem noch Fehler oder Probleme auffallen, wenden Sie sich bitte an unseren Support unter:
support@bunkerhosting.de

 

  • 07.12.2025 00:00 - 09.12.2025 13:58
  • Zuletzt aktualisiert 07.12.2025 15:29

Ausfallmeldung: Ticketsystem im Kundenportal

(Gelöst) Niedrig
Betreffend Anderes - Ticketsystem

Aktuell steht das Ticketsystem im Kundenportal aufgrund einer technischen Störung nicht zur Verfügung. Eine Beantwortung oder Bearbeitung von Tickets innerhalb des Portals ist daher vorübergehend nicht möglich.

Bitte beantworten oder erstellen Sie Ihre Support-Anfragen während der Störung per E-Mail an support@bunkerhosting.de

Unsere Techniker arbeiten bereits an der Behebung des Problems.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Ihr Bunkerhosting Support-Team

 

  • 18.11.2025 08:49 - 18.11.2025 10:41
  • Zuletzt aktualisiert 18.11.2025 08:50

Hinweis zu Wartungsarbeiten im Kundenportal

(Gelöst) Niedrig
Betreffend System - Bunkerhosting-Kundenportal

Liebe Kundinnen und Kunden,

wir führen derzeit Neuerungen und Updates im Bunkerhosting-Kundenportal durch, um Ihnen künftig noch bessere Funktionen und eine optimierte Benutzererfahrung bieten zu können.

Während dieser Arbeiten kann es kurzzeitig zu Einschränkungen oder Unterbrechungen im Kundenportal kommen.

Bitte beachten Sie:
➡️ Der Webserver- und E-Mail-Dienst sind von den Arbeiten nicht betroffen und laufen wie gewohnt weiter.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Ihr
Bunkerhosting-Team

  • 01.10.2025 12:00 - 02.11.2025 16:26
  • Zuletzt aktualisiert 11.10.2025 12:53

Server-Status

Die untenstehende Tabelle zeigt den aktuellen Serverstatus. Sie können diese Seite dazu benutzen, um nachzusehen, ob einer der Serverdienste ausgefallen ist.

Server HTTP FTP POP 3 Serverauslastung Online seit
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