Kundenkonto & Sicherheit

Profil, Passwort, Zwei-Faktor-Anmeldung, Benutzer und Sicherheits-PIN.

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Persönliche Daten und Rechnungsadresse ändern

Ihre Kontaktdaten und die Rechnungsadresse pflegen Sie selbst im Kundenbereich:Melden Sie sich im...

Passwort ändern oder vergessen

Passwort ändernIm Kundenbereich oben rechts auf Ihren Namen klicken und Passwort ändern wählen....

Zwei-Faktor-Anmeldung aktivieren

Mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) schützen Sie Ihr Kundenkonto zusätzlich: Neben dem...

Weitere Benutzer für mein Kundenkonto einladen

Sie möchten, dass Mitarbeiter oder Ihre Agentur Rechnungen einsehen oder Tickets schreiben können...

Was ist die Sicherheits-PIN?

Die Sicherheits-PIN ist eine Nummer, mit der Sie sich am Telefon bei unserem Support ausweisen....

Kontakte für Rechnungen oder Technik hinterlegen

Sollen Rechnungen an die Buchhaltung oder technische Hinweise an Ihren Webentwickler gehen? Legen...

Wie erreiche ich den Support?

Wir sind rund um die Uhr für Sie da:Ticket: Ticket eröffnen – ideal, wenn Sie Screenshots oder...

Ticket eröffnen und Anfragen verfolgen

Öffnen Sie Ticket eröffnen und wählen Sie die passende Abteilung.Wählen Sie das betroffene...

Alle E-Mails von uns nachlesen (E-Mail-Verlauf)

Rechnung, Bestellbestätigung oder Zugangsdaten nicht mehr gefunden? Alle E-Mails, die wir Ihnen...