Wichtig: Domains laufen beim Registrar nicht von selbst aus, sondern verlängern sich automatisch. Eine Domain muss deshalb spätestens 3 Monate vor Ablauf gekündigt werden.
Kündigen
Schreiben Sie uns ein Ticket oder nutzen Sie das Kündigungsformular. Ist die Domain Teil eines Webhostpakets, gilt die Laufzeit des Pakets.
Zu einem anderen Anbieter umziehen
- Öffnen Sie im Kundenbereich Meine Domains und klicken Sie auf die Domain.
- Klicken Sie auf EPP/Authcode holen. Den Code geben Sie beim neuen Anbieter ein.
- Ist die Registrarsperre aktiv, schalten Sie sie vorher im selben Menü ab.
Die Freigabe erteilen wir, sofern alle Entgelte bezahlt sind.