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E-Mails kommen nicht an – Checkliste

Ich empfange keine E-Mails

  1. Postfach voll? Prüfen Sie die Postfachgröße unter E-Mail-Adressen und löschen oder archivieren Sie alte Mails.
  2. Spam-Ordner im Webmail prüfen.
  3. MX-Eintrag mit dem DNS-Check im Werkzeugkasten prüfen – er muss auf unseren Server zeigen.
  4. Weiterleitung eingerichtet, die Mails woandershin schickt?

Meine E-Mails kommen beim Empfänger nicht an

  1. Steht die Mail im Ordner Gesendet? Wenn nicht, die Einstellungen des Postausgangsservers prüfen: bunkerhosting.de, Port 465, SSL/TLS.
  2. Landet die Mail im Spam des Empfängers? Siehe SPF, DKIM und DMARC.
  3. Haben Sie eine Fehlermeldung (Unzustellbarkeitsnachricht) bekommen? Schicken Sie sie uns per Ticket.
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