Schnellstart-Anleitung für Servicepersonal - Kassen- & Bestellsystem für Gastronomie

Diese Anleitung beschreibt den kompletten Ablauf eines Arbeitstages – vom Anmelden bis zum Kassieren.

1️⃣ Arbeitsbeginn

  1. Starte dein Tablet oder Terminal.
  2. Rufe das System unter auf.
  3. Melde dich mit deinem Benutzerkonto an.
  4. Prüfe offene Tische und Bestellungen vom Vortag (falls vorhanden).

2️⃣ Gäste empfangen & Tisch öffnen

  1. Wähle einen freien Tisch (grün).
  2. Optional: Gib die Anzahl der Gäste ein.
  3. Starte eine neue Bestellung, indem du ein Produkt auswählst.
  4. Bestätige mit „Bestellen“, damit Küche/Theke die Bestellung erhält.

3️⃣ Bestellung ergänzen oder ändern

  • Tippe erneut auf den Tisch, um die aktuelle Bestellung zu öffnen.
  • Füge neue Speisen oder Getränke hinzu.
  • Storniere versehentlich eingegebene Artikel (nur wenn noch nicht zubereitet).
  • Das System aktualisiert automatisch die Gesamtsumme.

4️⃣ Zwischenrechnung & Aufteilung

  • Gäste möchten getrennt zahlen? Wähle „Rechnung teilen“.
  • Ziehe die jeweiligen Artikel auf den neuen Rechnungsteil.
  • Das System berechnet automatisch den Betrag je Gast.

5️⃣ Bezahlung

  1. Tippe auf „Zur Kasse“.
  2. Wähle Zahlungsart (Bar, Karte, Gutschein).
  3. Bei Kartenzahlung ggf. das EC-Terminal bestätigen lassen.
  4. Drucke den Beleg aus, falls gewünscht.
  5. Tisch wird automatisch wieder freigegeben.

6️⃣ Fehler & Sonderfälle

  • Falscher Artikel: Bestellung stornieren und neu eingeben.
  • Drucker reagiert nicht: Prüfe Verbindung oder starte Drucker neu.
  • Verbindung verloren: Seite neu laden → Daten bleiben erhalten.

7️⃣ Schichtende

  • Alle Tische prüfen: keine offenen Bestellungen.
  • Tagesabschluss durch berechtigte Person durchführen.
  • Melde dich über das Menü oben rechts ab.
  • Gerät ausschalten oder in den Standby-Modus versetzen.

ℹ️ Kurze Zusammenfassung (für Schulung oder Aushang)

  • Anmelden → Tisch öffnen → Bestellen → Kassieren → Abmelden
  • Bestellungen werden automatisch an Küche/Theke übermittelt.
  • Rechnungen können geteilt oder zusammengelegt werden.
  • Bezahlung mit Bar, Karte oder Gutschein möglich.
  • Tagesabschluss am Schichtende durchführen.
  • 30 Benutzer fanden dies hilfreich
  • schnellstartanleitung, servicepersonal, kasse, Funktionsübersicht, Anleitung, Bestellsystem
War diese Antwort hilfreich?

Verwandte Artikel

Funktionsübersicht & Kurzanleitung - Kassen- & Bestellsystem für Gastronomie auf Bunkerhosting.de

Das Kassen- & Bestellsystem für Gastronomie ist eine cloudbasierte Komplettlösung zur...